داده‌سازی راهی نو برای تفکر مدیریت

یک شرکت بین‌المللی تکنولوژی از فقدان افراد کارآمد در رقابت و بازاریابی رنج می‌برد. برای درک علل این گردش کار، سازمان منابع انسانی تیمی از آمارشناسان استخدام کرد تا به بیش از 100 مورد از متغیرهای مربوط به افراد نگاهی بیندازد؛ سازمان با این کار درصدد درک علت احتمالی مشکل بود.پس از ماه‌ها تحلیل و بررسی، آمارشناسان به ارتباط مستقیمی بین گردش کار فرد کارآمد و حقوق و دستمزد پی بردند. مشکل پرداخت بیشتر به افراد نبود بلکه ریشه در پرداخت متفاوت به آنها داشت.این تیم دریافت که افرادی با عملکرد متوسط که واقعا از کار در شرکت لذت می‌برند، حتی اگر افزایش دستمزد آنها به اندازه 90 درصد متوسط صنعت باشد، شرکت را ترک نخواهند کرد. اما افراد کارآمد (کسانی که در 10 درصد بالای شرکت قرار دارند) بسیار حساس‌ترند و اگر افزایش دستمزد سالانه آنها حداقل 115 درصد متوسط صنعت نباشد، به احتمال زیاد شرکت را ترک خواهند کرد.

اصول بازاریابی - نگاهی به بازاریابی

اهميت بازاريابى بيش از آن است که انجام آن فقط برعهدهٔ واحد بازاريابى گذاشته شود. در يک مؤسسه که به دنبال تحقّق بازاريابى درست است، دشوار است که کارکنان قسمت بازاريابى را تشخيص دهيد، در چنين مؤسساتى تصميمات هر فرد، اساساً از نحوۀ اثرگذارى آن تصميم بر مصرف‌‌کننده متأثر مى‌شود.

اصول بازاريابى تدوين شده است تا دنياى سحرآميز و پيچيدهٔ بازاريابى را به شکلی است که آسان، زنده و رضایتبخش باز نمايد.

بازاریابی

• انتخاب بازارهای هدف
• بازاريابى الکترونیک
• بازاريابى بین‌المللی
• بازاريابى خدمات
• بازاريابى سازمان
• بازاريابى شخص
• بازاريابى عقیده
• بازاريابى مکان
• تجزیه‌ و‌ تحلیل فرصت‌های بازار
• ترکیب عناصر بازاريابى
• فرآیند و مدیریت بازاريابى
• مدیریت تلاش‌های بازاريابى

بیست سال از راه اندازی بزرگترین کتابفروشی آنلاین جهان توسط آمازون می‎گذرد و این روزها، آمازون در حال افتتاح یک کتابفروشی بزرگ فیزیکی در سیاتل آمریکاست. همان جایی که دفتر اصلی آمازون قرار دارد.

البته آمازون قبلاً هم در معدود مواردی حضور فیزیکی داشته است، اما آنچه این تصمیم را پُررنگ می‎کند این است که این کتابفروشی، واقعاً یک کتابفروشی است و در کنار کتابها‎، اسباب‎بازی و سایر محصولات رایج در کتابفروشی‎ها فروخته نمی‎شود (البته اگر Kindle یا کتابخوان دیجیتال آمازون را اسباب بازی حساب نکنید!).